Page 70 - usttak

ve zayıf yönlerini analiz ederek tespit etmek zorundadır. Türkiye’nin sağlık turizm sek-
töründe daha etkili konuma gelmesi için güçlü, zayıf yönleri ile fırsat ve tehditlerinin

bilinmesinin büyük fayda sağlayacağı değerlendirilmektedir. Bu faktörlerin belirtilme-
si maksadı ile GZFT(SWOT) analizi yapılması gerekmektedir. Aşağıda, bir bütün ola-
rak ele alınan ülkemiz sağlık turizm sektörü değerlendirilerek genel bir tablo ortaya

çıkartılmaya çalışılacaktır. Türkiye’ye sağlık turizmi amacıyla gelen hastaları geldikleri
ülke veya bölgeye göre sınıflandırmak strateji geliştirmek bakımından yararlı olacaktır.
Türkiye’ye İngiltere ve Amerika gibi gelişmiş ülkelerden de uluslararası hasta gelmek,
Libya, Irak gibi gelişmemiş fakir ülkelerden de hasta gelmektedir. Her hastaya aynı hiz-
metin sunulması hem maliyet hem de memnuniyet açısından beklenen sonuçları ver-

meyebilecektir. Ülkemize sağlık turisti gönderen ülkelerin gelişmiş ülkeler, gelişmemiş
ülkeler, Orta Asya Türk Cumhuriyetleri ve Ortadoğu ülkeleri ana başlıkları altında sınıf-
landırılmasının yaralı olacağı düşünülmektedir. Bu nedenle gelişmiş ülkelerden gelen

hastalar ile gelişmemiş ülkelerden gelen hastaların beklentilerinin farklı olacağı kabul
edilmeli ve buna uygun stratejiler belirlenmelidir. Benzer şekilde Müslüman ülkeler ile
diğer dinlere mensup ülkelerden gelen kişilerin talep ve beklentileri de farklılaşmakta-
dır. Gelişmiş ülkelerden (Amerika, Avrupa) gelen hastalar ülkemizi sağlık hizmetlerinin
kendi ülkelerinde pahalı ve hasta bekleme sürelerinin uzun olması nedeni ile tercih

etmektedirler.

Türkiye ve Kanada arasındaki diplomatik ilişkiler Ukrayna veya Rusya kadar sıkı olma-
sa da her sene Kanada’dan binlerce turist Türkiye’ye hem tedavi olmak hem de tatil

amaçlı gelmektedirler. Özellikle Kanadalı turistlerin Türkiye’ye gelme sebepleri daha
çok Kanada sağlık sisteminde beklenen uzun bekleme süreleridir. Bu süreler tedavi
sürelerini ve bekleme sürelerinin bu kadar uzun olması hastaları olumsuz etkilemekte-

dir. Bu sebeple Kanadalı hastalar Türkiye gibi alternatif sağlık hizmetleri alabilecekleri
ülkelere geçiş yapmaktadırlar.

Türkiye’nin uzun zamandır yatırım yaptığı sağlık turizmi sektörü her sen biraz daha

büyümekte ve dünyada daha büyük bir pay almaktadır. Sektörde büyük bir pazar payı
elde etmek ve lider olabilmek Türkiye için hayal değildir. Ancak liderlik, uzun dönemli
ve kararlı stratejiler gerektirmektedir. Bunun için Türkiye’nin kurumsal alt yapı eksik-
liklerini gidermesi, sorun oluşturabileceği düşünülen zayıf yönlerinin telafi edilmesi,
teşvik araçlarının daha etkili kullanımının sağlanması, nitelikli insan gücü istihdamının

önündeki engellerin aşılması ve rekabet gücünü artırmaya yardım edecek güçlü yanla-
rının da geliştirmesi gerekmektedir. Ayrıca şartların gerektirdiği esnekliğe sahip, tüm
sektör paydaşlarının bulunacağı bir sağlık turizmi yönetimi kurulmalıdır.

Türkiye’nin Kanada üzerinde SWOT Analizi:

66