Page 83 - usttak

Amerika gibi gelişmiş ülkelerden de uluslararası hasta gelmek, Libya, Irak gibi gelişme- a) Türkiye rekabet ettiği diğer ülkelere nazaran kültür turizmi, inanç turizmi, deniz
miş fakir ülkelerden de hasta gelmektedir. Her hastaya aynı hizmetin sunulması hem turizmi, doğa turizmi, sağlık-kaplıca turizmini aynı anda kullanabilecek özelliklere

maliyet hem de memnuniyet açısından beklenen sonuçları vermeyebilecektir. Ülkemi- sahiptir. Aynı zamanda hizmet sektöründe sahip olduğu rekabet üstünlüğü bulun-
ze sağlık turisti gönderen ülkelerin gelişmiş ülkeler, gelişmemiş ülkeler, Orta Asya Türk maktadır. Ancak bunları kullanma konusunda dağınıklık söz konusudur.
Cumhuriyetleri ve Ortadoğu ülkeleri ana başlıkları altında sınıflandırılmasının yaralı ola-

cağı düşünülmektedir. Bu nedenle gelişmiş ülkelerden gelen hastalar ile gelişmemiş b) Türkiye’nin, sağlık turizmi alanında rekabet edebilecek güçte olmasının bir sebebi
ülkelerden gelen hastaların beklentilerinin farklı olacağı kabul edilmeli ve buna uygun de, Türkiye’nin sağlık turizmi hizmetini sunan ilk ülkeler arasında yer alması ve bu
stratejiler belirlenmelidir. Benzer şekilde Müslüman ülkeler ile diğer dinlere mensup ül- konuda deneyim kazanmış olmasıdır.
kelerden gelen kişilerin talep ve beklentileri de farklılaşmaktadır. Gelişmiş ülkelerden c) Türkiye’ye rekabet üstünlüğü sağlayan diğer bir faktör ise sağlık hizmet fiyatları-
(Amerika, Avrupa) gelen hastalar ülkemizi sağlık hizmetlerinin kendi ülkelerinde pahalı nın, diğer ülkelere göre görece ucuz olmasıdır.

ve hasta bekleme sürelerinin uzun olması nedeni ile tercih etmektedirler.
Türkiye’nin sağlık turizminde başlangıç aşamasında olduğu, ancak sahip olduğu bazı
Ukrayna, hem yüksek gelirli hasta profiline, hem de düşük ve orta düzey gelire sahip üstünlükler nedeniyle hızla ilerlediği kabul edilmelidir. Sektörde büyük bir pazar payı
hasta profiline sahiptir. Bu ülkeye yönelik sağlık turizmi ve termal turizm çalışmalarının elde etmek ve lider olabilmek Türkiye için hayal değildir. Ancak liderlik, uzun dönemli

geliştirilmesinde; bu ülkedeki tedavi ve bakım hizmetlerinin yetersizliği, uzmanlaşmış ve kararlı stratejiler gerektirmektedir. Bunun için Türkiye’nin kurumsal alt yapı eksik-
personel eksikliği, yüksek teknolojili tıbbi cihazların bulunmaması veya yetersiz olma- liklerini gidermesi, sorun oluşturabileceği düşünülen zayıf yönlerinin telafi edilmesi,
sı, sağlık hizmetlerine ulaşım zorunluluğu, maliyetler gibi nedenlerle Türkiye’yi tercih teşvik araçlarının daha etkili kullanımının sağlanması, nitelikli insan gücü istihdamının

ettikleri dikkate alınmalıdır. Günümüzde Türkiye sağlık turizminin önünde değerlen- önündeki engellerin aşılması ve rekabet gücünü artırmaya yardım edecek güçlü yanla-
dirmeye açık büyük bir BDT pazarı bulunmaktadır. Bu pazarın parlayan yıldızları Rus- rının da geliştirmesi gerekmektedir. Ayrıca şartların gerektirdiği esnekliğe sahip, tüm
ya, Azerbaycan, Türkmenistan, Kazakistan, Ukrayna gibi ülkelerdir. Dikkatleri çeken bu sektör paydaşlarının bulunacağı bir sağlık turizmi yönetimi kurulmalıdır.
pazarın, şu anki büyüklüğünün 1 milyar doların üzerinde olduğu tahmin edilmektedir.
Bu potansiyelin %72’sini Rusya, kalan %28’ini ise diğer BDT ülkeleri oluşturmaktadır. Güçlü Yanlar:

Türkiye açısından BDT pazarını cazip kılan iki önemli nedenden birisi bu pazardaki bü- • Ukrayna Türkiye arasındaki ekonomik ilişkilerin gelişmiş olması
yüme beklentisidir. Bu beklentinin altında, sözü geçen ülkelerin yakaladıkları büyüme
oranları yatmaktadır. İkincisi ise bu ülkelerdeki sağlık sisteminin işleyişinden ve sağlık • Ukrayna içerisindeki sağlık hizmetlerinin yetersiz ve az olması

hizmetlerinin sunumundaki yetersizliktir. • Rusya-Ukrayna arası ilişkilerin kötüye gitmesi

Rusya, Kazakistan, Azerbaycan ve Ukrayna ile sağlık turizmi alanında iş birliğinin ge- • Türkiye’nin Dünya pazarında önemli bir konuma gelerek rekabete ortak olması
liştirilmesi, Türkiye’nin sağlık turizmi gelirlerini önemli oranda etkileyebilecek potansi-

yeldedir. Türkiye’nin sağlık turizminden elde ettiği gelir 2,5 milyar dolar düzeyindedir. • Ukraynalı turistler için hem yaz hem de kış turizminde önemli bir pay sahibi
Sağlık Bakanlığı’nın hedeflerine göre bu rakamın 2017 yılında 8 milyar dolara, 2023 olunması
yılında ise 20 milyar dolara ulaşması hedeflenmektedir. Yurtdışından Türkiye’ye gelen • Mesafe bakımından komşu ülke sayılabiliyor olması
hasta sayısında ise özellikle 2019 yılından itibaren hızlı bir yükseliş beklenmektedir.
Buna göre, yabancı hasta sayısının 2019’da 1 milyona ulaşacağı tahmin edilmektedir. Zayıf Yanlar:

Bu tahminlerin gerçekleşmesi ancak bazı ciddi ve kurumsal çalışmaları gerektirmekte- • Ukrayna içerisindeki sağlık turizmi reklamlarının yeteri kadar yapılamaması
dir. Atılacak bu adımalar Türkiye’nin rekabet gücünü artıracaktır. Hızla gelişen sağlık
turizmi alanında Türkiye’nin rekabet ettiği ülkelere nazaran bazı üstünlükleri bulun- • Çabalara ve gelişime rağmen Ukrayna’dan gelen sağlık turisti sayısının diğer

maktadır. Bunlardan bazıları şöyledir: ülkelere kıyasla çok az olması

78 79