Page 18 - usttak

kadrosunun ve maliyetin öne çıktığını görülmektedir. Yapılan çalışmaların çoğunlu-

ğunda da sağlık kurumunda yabancı dil bilen personel istihdamının önem kazandı-
ğı ortaya çıkmıştır. Sağlık turizminde hizmet veren ülkenin her açıdan hasta güven-
liğini sağlayabilmesi de önemli bir etken olup, kaliteli sağlık hizmeti sunumun yanı
sıra etkin pazarlama yapılması ile sağlık turistlerinin ülkemize tercih etme ihtimali

artacaktır (Aksoy, 2016).

Yabancı hastaların hastaneleri tercih nedenleri dağılım yüzdeleri n %
Kaliteli hizmet 40 23,0
Kendi ülkelerinde tedavinin pahalı olması 26 14,9
Hekim başarısı 23 13,2
Hastanenin konumu 21 12,1
Hasta memnuniyeti 19 10,9

Personel kalitesi 14 8,0
Tanıtım Çalışmaları 12 6,9
Teknik altyapı 6 3,4
Güvenirlik 4 2,3

Diğer 9 5,2

Dünya Genelinde Sağlık Turizminde En Çok Sağlık Turisti Alan Ülkeler ve Branşlar

Dünyadaki medikal turizm endüstrisi; tedavilerin maliyetleri, uzun bekleme sürele-
ri ve kozmetik ihtiyaçların artması sebebiyle gelişmesini sürdürmektedir. Özellikle
standart sigorta kapsamında dâhil olmayan ve yüksek maliyetli olan diş tedavileri
ve kozmetik operasyon talepleri bu gelişmeyi tetiklemektedir. Bu tarz tedaviler için
farklı ülkeleri tercih eden hastalar yol ve konaklama masrafları da dahil olmasına
rağmen kendi ülkelerine göre %30 ile %90 arasında tasarruf sağlayabilmektedir.
Bunun yanı sıra sağlık hizmetinin ucuz veya ücretsiz olduğu İngiltere ve Kanada gibi
ülkelerde ise tedavi için bekleme süreleri makul düzeylerin çok üzerindedir. Dünya
genelinde en fazla turist alan ülkeler ve branşları şu şekilde sıralayabiliriz;
• Ağız Cerrahisi • Kilo Verme

• Kosta Rika • Plastik Cerrahi • Dermatoloji
• Hindistan
• Malezya • Kardiyoloji • Karaciğer, Böbrek Nakli
• Meksika • Tüp Bebek • Omurga cerrahisi
• Singapor
• Güney Kore
• Tayvan Kaynak: James E. Dalen, MD, MPH, ScD (Hon)a Joseph S. Al-
• Tayland pert, MDb a University of Arizona College of Medicine, Tuc-
• Türkiye son b University of Arizona College of Medicine, Tucson
• ABD

14