Page 86 - usttak

Unsur FİZİKSEL OLANAKLAR

Tanım Hastanenin sahip olduğu tüm ekipmanlar ve tesisler

Parametre Modern tedavi ekipmanları, farklı para klinik hizmetleri için kullanı-
lan malzemeler, karşılama hizmetleri ve ödeme olanakları, internet rezervasyonu,
otel hizmetleri, hasta için ulaşım hizmetleri

Unsur SÜREÇ YÖNETİMİ

Tanım Hastanedeki çalışma yönetimi

Parametre Personelin işini yaparkenki hızı, 7/24 çalışan personellerin olması,
sağlanan hizmetlerin kolaylaştırılması, bürokratik disipline uyulması, verilen hiz-
metlerdeki hassasiyet, daha kısa sürede hasta kabulü

PESTLE ANALİZİ

Ulusal Sağlık Servisi (NHS), halen Birleşik Krallık’ta yaygın olan sağlık sistemidir.
NHS, İngiltere’nin tüm vatandaşlarına ücretsiz ve kapsamlı sağlık hizmeti sunar.
NHS tarihi yarım yüzyılı aşkın süredir var olurken, son zamanlarda kaliteli sağlık
hizmeti sunmak ve operasyonel standartlarını korumak için mücadele etmektedir.

Aşağıda, şu anda NHS’yi etkileyen politik, ekonomik, sosyo-kültürel, teknolojik,
çevresel ve yasal yönleri analiz etmek için NHS’nin Pestle analizi sunulmaktadır.

Siyasi Faktörler

İngiltere›deki diğer tüm kuruluşlar gibi, NHS de Brexit›ten ciddi şekilde etkilenmiş-
tir. Bir kamu kurumu olan Avrupa Birliği’nden ayrılmanın, NHS’nin işlevsel kapasi-
tesi üzerinde derin etkileri olacaktır. Etkileri somut bir şekilde ifade edilemese de,
Brexit, birçok siyasi ve ekonomik uzman bu konudaki düşüncelerini paylaştı.

Eldeki temel sorunlardan biri kaynak eksikliğidir. AB’nin çeşitli yerlerinden İngil-
tere’ye birçok ilaç ve tıbbi ekipman gelmekteydi. Brexit gerçekleştiğinde bu ticaret
bozulmuştur ve NHS, önemli ilaç eksikliğiyle uğraşmak zorunda kalmıştır. Bir diğer
önemli faktör personel eksikliği olacaktır. NHS iş gücünün büyük bir kısmı İngiltere
dışından gelmektedir. Brexit’ten sonra, bu sürekli vasıflı işçi arzı kesilecektir ve NHS
personel kıtlığıyla karşılaşacaktır.

82