Page 88 - usttak

Yasal Faktörler

NHS’nin hizmetinden memnun olmayan hastalar şikayetlerini yasal platformlara
iletmektedirler. Hastanın aile bireyleri, tıbbi sistemin hastaya adaletsiz davrandığı-
na inandığı durumlarda yasal olarak şikayet edebilmektedirler. NHS, bu tür dava-
lara oldukça maruz kalmaktadır. Bu, NHS’nin uğraşması gereken bir tehdittir. Tıbbi
kurumlara karşı yasal yollara başvurma eğilimi tüm dünyada artmaktadır.

Bununla birlikte, teknoloji ve eğitimli personeller sayesinde hizmetlerin geliştiril-
mesi, yasal yollara başvuran hastaların sayısını azaltacaktır.

Çevresel Faktörler

Tıp endüstrisi, tüm dünyada biriken zehirli atıklara oldukça fazla katkı sağlamakta-
dır. İklimimizin karşı karşıya olduğu mevcut kriz durumuna ek olarak, tüm tıp sek-
törü üzerinde ağır baskı bulunmaktadır.

Atıklara ve kaynaklara aşırı özenli davranılması beklenmektedir. NHS ayrıca çeşitli
çevre aktivist gruplar tarafından ateş altındadır. Atık yönetim sistemlerini iyileştir-
meyi ve devam etmekte olan bu küresel krize daha az sebebiyet vermeyi hedefle-
mektedirler.

NHS, tıbbi atık imhası yoluyla en az etkiye neden olmalarını sağlamak için bazı
adımlar atmıştır.

NHS Pestle Analizi: Genel Bakış

NHS şu anda birçok açıdan baskı altında olup sıkıntı yaşamaktadır. Brexit ve 2008
ekonomik kriz listenin başında geliyor. Aynı zamanda işlevsel kapasiteyi artırmak
için üzerinden çalışılması gereken başka faktörler de vardır.

Teknolojinin sürekli entegrasyonu ve eğitimli doktorların gelişimi ile bu sorunların
bazılarının çok uzak olmayan bir gelecekte çözülmesi beklenmektedir.

YABANCI HASTALAR ÜZERİNDE YAPILMIŞ İSTATİSTİK ARAŞTIRMASI

Gümüşhane Üniversitesi Turizm Fakültesi Dr. Öğr. Üyesi Serap AKDU ile Dr. Öğr. Üye-
si Uğur AKDU tarafından 2014 yılında Antalya ili sınırları içinde yabancı hastaların
memnuniyeti konusunda bir araştırma yapılmıştır. Bu araştırma 36 denek sayısı ile
yapılmıştır.

84