Page 74 - usttak

Tablo34: Türkiye’nin en çok ihracat ve ithalat yaptığı 20 ülke (2015)

Kaynak: URL2

17. Marketing Mix (Pazarlama Karması)

Pazarlamanın ana bileşenleri olarak bilinen pazarlama karması, 4p veya 7p olarak da
bilinir. Pazarlamanın temelini oluşturan ana unsurlar; ürün(product), fiyat(price), da-
ğıtım(place) ve tutundurma(promotion) olarak bilinir. 4p’ye zamanla 3 bileşen daha
eklenmiş, 7p olmuştur.

Pazarlama’nın 4 Ana Bileşeni

Product: pazarladığımız bir ürün değil hizmettir. Burada, yurtdışından Türkiye’ye tedavi
olma amacıyla gelen hastaların satın aldıkları tedavi hizmetleri ürünümüz olmaktadır.

Ürün çeşitliliği önemli olmakla birlikte, hastaları segmente edip verilen hizmetin
çeşitliliğini hastaların çeşitliliğine göre uyarlamak gerekmektedir.

Örneğin;

Almanya’da genç nüfus genelde estetik operasyonlar amacıyla gelmek istiyor. Genç
nüfus için 25-35 yaş arası Alman hastalara daha çok onların tercih ettiği tedavileri
içeren tur paketleri oluşturulmalıdır.

Orta yaşlı nüfus için kaplıca ve termal oteller ile bir tur düzenlenmelidir. Her ürün veya
hizmetin hedef kitlesi olması gerekmektedir. Çünkü her ürün aynı kitleye hitap etme-
mektedir.

70