Page 42 - usttak
P. 42
‘Hasta ile iletişimde’ gerçekleşen sorunlar incelendiğinde dikkat çeken %44’ünün (66
kişi) ‘Çok az sorun yaşadığı’, %8,7’sinin (13 kişi) ‘Sıkça sorun yaşadığı’ gözlemlenmek-
tedir. ‘Hasta yakınları ile iletişimde’ gerçekleşen sorunlar açısından katılımcılar %48
(72 kişi) ile ‘çok az sorun’ yaşamıştır. ‘Hastayı getiren aracı kuruluşlarla iletişimde’ olan
sorunlar incelendiğinde %60,7’sinin (91 kişi) ‘Hiç sorun yaşamadığı’, %0,7’sinin (1 kişi)
‘Sıkça sorun yaşadığı’ gözlemlenmektedir. ‘Hastaların kültürel alışkanlıklarından dolayı’
olan sorunlar incelendiğinde %19,3’ünün ‘Hiç sorun yaşamadığı’, %44’ünün ‘Çok az so-
run yaşadığı’, %30’unun ‘Bazen sorun yaşadığı’, %0,7’sinin ‘Sıkça sorun yaşadığı’ göz-
lemlenmektedir. ‘Hastanede sunulan yemekler konusunda’ olan sorunlar incelendiğin-
de %24,7’sinin ‘Hiç sorun yaşamadığı’, %47,3’ünün ‘Çok az sorun yaşadığı’, %22,7’sinin
‘Bazen sorun yaşadığı’, %5,3’ünün ‘Sıkça sorun yaşadığı’ gözlemlenmektedir. ‘Hasta-
ların hastane kurallarına uyması konusunda’ gerçekleşen sorunlar incelendiğinde
%21,3’ünün ‘Hiç sorun yaşamadığı’, %39,3’ünün ‘Çok az sorun yaşadığı’, %30’unun
‘Bazen sorun yaşadığı’, % 9,3’ünün (14 kişi) ‘Sıkça sorun yaşadığı’ gözlemlenmektedir.
En az sorun yaşanan konu ise %75,3 (113 kişi) fatura ödemeleri konusu olmuştur. En
çok karşılaşılan sorun hastane kurallarına uyum olmuştur.
Figür 24. Katılımcıların Mesleki Ve Demografik Bulguları
38